民事诉讼程序步骤是：

1、首先要确定有管辖权的相关部门；

2、要有明确的被告，被告要正确；

3、向相关部门递交起诉状，并按照被告人数提出副本；

4、相关部门应当在立案之日起五日内将起诉状副本发送被告，被告应当在收到之日起十五日内提出答辩状。